Вебинары

Менеджмент лабораторного подразделения (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ИСО 19011, Критерии аккредитации)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).
  • Изменения в ФЗ № 412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации".
  • Лекции по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение процессного подхода
  • Изменение процедур по ВЛК – переход к мониторингу достоверности.
  • Деловые игры по всем элементам системы менеджмента.
  • Работа с рисками и возможностями.
  • Требования к персоналу.
  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки совершаемые испытателями.
  • Особенности организации архива, резервного копирования и ведения технических записей.
  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 14 МЭР).
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
  • Достоверные результаты измерений и ответственность за деятельность аккредитованных лиц.
  1. Стоимость обучения в пакете «Стандарт» (оценка правильности выполнения домашнего задания) составляет 55 000 рублей. (НДС не облагается).
  2. Стоимость обучения в пакете «Стандарт плюс» (обсуждение результатов домашних заданий с лектором, индивидуальная консультация с лектором) составляет 65 000 рублей. (НДС не облагается).

Подробнее
Менеджмент лабораторного подразделения (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ИСО 19011, Критерии аккредитации)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).
  • Изменения в ФЗ № 412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации".
  • Лекции по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение процессного подхода
  • Изменение процедур по ВЛК – переход к мониторингу достоверности.
  • Деловые игры по всем элементам системы менеджмента.
  • Работа с рисками и возможностями.
  • Требования к персоналу.
  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки совершаемые испытателями.
  • Особенности организации архива, резервного копирования и ведения технических записей.
  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 14 МЭР).
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
  • Достоверные результаты измерений и ответственность за деятельность аккредитованных лиц.
  1. Стоимость обучения в пакете «Стандарт» (оценка правильности выполнения домашнего задания) составляет 55 000 рублей. (НДС не облагается).
  2. Стоимость обучения в пакете «Стандарт плюс» (обсуждение результатов домашних заданий с лектором, индивидуальная консультация с лектором) составляет 65 000 рублей. (НДС не облагается).

Подробнее
Базовый курс по обеспечению достоверности результатов деятельности испытательных лабораторий

  • Основные термины и понятия, связанные с процессом обеспечения достоверности результатов лабораторной деятельности. Обзор нормативных документов

  • Применение методов математической статистики для целей мониторинга достоверности и контроля качества

  • Планирование мониторинга достоверности в испытательной лаборатории;

  • Алгоритмы предупредительного, оперативного контроля качества;

  • Составление и анализ контрольных карт Шухарта;

Подробнее
Риск-ориентированное мышление в лаборатории - инструмент для расширения возможностей и повышения эффективности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга;
  • ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Термины, принципы, структура, среда, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения;
  • Внедрение менеджмента риска в лаборатории;
  • Цели лаборатории. Область применения менеджмента риска в лабораторной деятельности;
  • Технологии оценки риска: ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска» применительно к деятельности лаборатории;
  • Планирование и документирование действий и их результатов применительно к управлению рисками и возможностями в лаборатории. Примеры оформления записей;
  • В чем разница в управлении несоответствующими работами, предупреждающими действиями и в управлении рисками;
  • Улучшения деятельности лаборатории как результат внедрения риск-ориентированного мышления;
  • Практические примеры идентификации и оценки рисков, выбор технологий обработки риска, правила мониторинга и оценки результативности выбранных действий, в том числе на примерах слушателей

Подробнее
Требования к Протоколу испытаний. Правила представления результатов испытаний

  • Требования к оформлению отчетов о результатах исследований и измерений показателей объектов производственной и окружающей среды:
    - ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
    - ГОСТ Р 58973-2020;
    - методик измерений;
    - области аккредитации;
    - нормативных правовых актов и т.д.
  • Особенности оформления отчетов о результатах объектов производственной и окружающей среды (вода, атмосферный воздух, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды) в зависимости от целей исследований и измерений (производственный контроль, СОУТ и т.д.).
  • Правила включения заключений о соответствии, мнений и толкований в протоколы.
  • Критерии проверки отчетов о результатах, оформляемых для разных объектов и целей исследований и измерений.
  • Наиболее распространенные несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
  • Подходы и принципы, которые необходимо соблюдать при разработке форм актов отбора проб, листов измерений, протоколов для разных объектов и показателей ОА.

Подробнее
Архив, резервное копирование, электронные журналы, технические записи в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Приказами МЭР № 707 и № 34. Ошибки в ведении технических записей и оформлении протоколов

  • Требования к управлению (условия, правила) архивом на бумажном или электронном носителях в соответствии с Приказом МЭР № 707, Приказом МЭР №34 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Требования к управлению резервным копированием документов в лаборатории в соответствии с Приказом МЭР № 707, Приказом МЭР №34 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Правила ведения технических записей в том числе ведение записей в электронном виде в соответствии с Приказом МЭР № 707, Приказом МЭР №34 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Разбор ошибок при оформлении рабочих журналов, протоколов.

  • Разбор ошибок, допущенных при работе с архивом и резервным копированием.

Подробнее
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Изменения законодательства в сфере аккредитации (ФЗ 412, Приказ ФСА №11, Приказ МЭР №34 и др.)

  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Переходный период. Внесение изменений в Руководство по качеству и ДП. Внедрение изменений в практику. Особенности внешнего и внутреннего аудита в переходный период.

  • Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериям аккредитации.

  • Обзор изменений в критерии аккредитации (работа с рисками, требования к персоналу и архиву, резервному копированию и техническим записям)

  • Внедрение системы качества в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела) и критериями аккредитации.

  • Порядок действий аккредитованных лабораторий в переходной период приказ ФСА № 144.

  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 34 МЭР)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).

  • Участие в межлабораторных сличительных (сравнительных) испытаниях (МСИ), наличие правил актуализации плана участия в МСИ, действия при неудовлетворительных результатах.

  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки совершаемые испытателями.

  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля
Подробнее
Управление элементами системы менеджмента компетентной лаборатории: несоответствующие работы, корректирующие действия, улучшения, анализ деятельности лаборатории – как основа результативной деятельности лаборатории

  • Система менеджмента испытательной лаборатории - неотъемлемый инструмент лабораторной деятельности. Процессный подход. Принцип Деминга. Менеджмент риска.
  • Процесс «Управление несоответствующими работами»: цель, вход-выход и процедуры.

  • Корректирующие действия. Улучшения. Анализ со стороны руководства. Основные требования (ГОСТ Р ИСО 9001-2015; ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; Приказ МЭР 707).

  • Разработка, внедрение, действия и ведение записей при реализации процессов и процедур (несоответствующие работы, корректирующие действия, улучшения, анализ деятельности).

  • Оценка результативности системы менеджмента.

  • Практические примеры.

Подробнее
Выбор, валидация и верификация методов (методик) измерений в испытательных лабораториях

  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация и стандартизация МИ

  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IEC Guide 98.

  • Процедуры верификации методик измерений в лаборатории.

  • Реализация эксперимента по валидации МИ.

  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ)

  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений. Обеспечение достоверности результатов по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Подробнее
Изменения в санитарном законодательстве РФ в связи с выходом СанПиН 2.1.3684-21 и СанПиН 1.2.3685-21

  • Законодательство в сфере измерений для целей санитарно-эпидемиологического и экологического контроля.

  • Требования к контролю и нормативы, установленные в СанПиН 2.1.3684-21, СанПиН 1.2.3685-21 и других документах.

  • Требования к проведению измерений показателей производственной и окружающей среды.

  • Требования законодательства в области обеспечения единства измерений к средствам измерений и их поверке, методикам измерений, стандартным образцам и их применению.

  • Правила включения в протоколы гигиенических нормативов и информации о документах, содержащих гигиенические нормативы.

  • Правила включения заключений о соответствии и мнений и токований в протоколы.

  • Наиболее распространенные несоответствия при указании гигиенических нормативов, выявляемые при проверках протоколов.

Подробнее